In november 2009 kreeg een werkneemster van Rabobank tijdens haar werkzaamheden een eenzijdig auto-ongeval. Rabobank had destijds een aansprakelijkheidsverzekering bij Zurich, waarvan de dekking per 1 oktober 2009 was uitgebreid tot aansprakelijkheid op grond van artikel 7:611 BW (goed werkgeverschap). Op 24 september 2014 berichtte de advocaat van de werkneemster Rabobank dat zij zich na het ongeval niet als goed werkgever zou hebben gedragen en dat de werkneemster haar rechten ondubbelzinnig voorbehield. Ter voorkoming van verjaring werd de brief aangemerkt als een stuitingsmededeling.
